Vi vet att våra resenärer tycker att trafikstörningar är ett stort orosmoment och har därför tillsammans med en extern aktör startat ett projekt för att lyssna på er. Vilken information är viktigast och hur skulle man önska att den ser ut och presenteras i framtiden för att man ska känna sig trygg i sitt resande?
För att få svar på detta och utveckla vår kommunikation kommer vi intervjua ett antal resenärer så nu har du chansen att vara med och påverka. Själva intervjun tar cirka 45 minuter och kommer att bokas i förväg. Självklart kommer dina svar att vara anonyma om du önskar det.
Anmäl dig genom att skicka ett mail till svar@jlt.se.
Vi kommer inom kort kontakta dig för att boka en tid för intervjun. Vi räknar med att intervjuerna kommer att hållas under veckorna 40-42.
Vi sätter stort värde på just dina synpunkter och tackar för att du tar dig tid att hjälpa oss att bli ännu bättre i vår kommunikation med våra resenärer. Som tack för hjälpen får 100 kr att använda vid nästa biljettköp.
Vi behöver veta (kopiera gärna och använd i mailet)
Förnamn:
Efternamn:
Ålder:
Adress (postadr, postnr, ort):
Telefonnummer:
Mailadress:
Resnärstyp (sällan/frekvent):
Trafiktyp (stadstrafik/regiontrafik/tåg):
(Skapad 05 augusti 2021)
Senast uppdaterad: 2022-07-13 08.57
2024-09-05
Håll i ratten, nu händer det grejer! Den 22 september är det den Internationella...
2024-09-05
Den 1 september börjar vårt nya avtal för serviceresor att gälla. Av nio trafikf...
2024-08-09
Den 19 augusti är det dags för ny tidtabell. Du känner nog igen det mesta, men v...