Frågor och svar intygskort

FRÅGOR & SVAR

Har ni rabatt för arbetslösa och förtidspensionärer?
- Vi har ingen rabatt för arbetslösa eller förtidspensionerade. Däremot har vi en rabatt för de med aktivitetsersättning, sjukersättning eller handikappersättning.

Behöver jag visa mitt förmånsintyg när jag köper min biljett?
- Nej, du behöver inte visa att du har rätt till erbjudandet när du köper en 30-dagarsbiljett för Senior. Men när du reser med biljetten behöver du kunna visa upp intyget från försäkringskassan antingen fysisk eller digitalt tillsammans med din legitimation.

Behöver jag visa mitt förmånsintyg under resan?
- Du behöver kunna visa att du har rätt att resa med en 30-dagarsbiljett för Senior och därför måste du alltid ha med följande under din resa:

• 30-dagarsbiljetten i appen eller på ett resekort
  OBS! Tänk på att biljetten måste vara aktiverad för att vara giltig för resa.
• Försäkringskassans ”Intygskort för förmånstagare” digitalt eller i fysisk
  OBS! Intyget måste vara giltigt under hela den period som biljetten är giltig (30-dagar från
  aktivering).
• Legitimation
  Exempelvis körkort eller annan fotolegitimation.

Hur länge måste mitt intyg vara giltigt för att få resa på en 30-dagarsbiljett Senior?
- Intyget måste vara giltigt minst lika länge eller längre än vad biljetten är giltig, räknat från den dagen biljetten aktiverades.

Vad händer om jag tappat eller glömt mitt förmånsintyg från Försäkringskassan?
- Du behöver kunna visa att du har rätt att resa med en 30-dagarsbiljett för Senior. Om du inte kan visa Intyget tillsammans med id-handling för biljettkontrollanten kommer du få en tilläggsavgift.

Kan jag resa med ett förmånsintyg från Pensionsmyndigheten?
- Nej! Endast förmånsintyg från försäkringskassan är godkänt!

Vart köper jag min 30-dagarsbiljett Senior?
- 30-dagarsbiljett Senior finns att köpa via appen, Mitt konto, biljettautomater, Jönköpings Länstrafiks kundcenter och samtliga återförsäljare.

Gäller rabatten även om man har merkostnadsersättning?
Nej, vi har endast rabatten för de som har förmånsintyg för aktivitetsersättning, sjukersättning eller handikappsersättning.