Kundservicebutik

Vår service till dig

I vår kundservicebutik på Juneporten i Jönköpings hjälper vi dig med bland annat följande saker:

• Säljer biljetter till resekort och utskivet på papper
• Aktiverar biljetter
• Skriver ut ett inspektionskvitto till ditt resekort när du ska resa utanför Jönköpings län eller på SJ Regional tåg.
• Tillhandahåller resekort
• Fyller på din kundkassa
• Hanterar reklamationer
• Ger information om din resa
• Ger dig svar på dina frågor

Biljettbärare

I vår kundservicebutik kan du köpa biljett till någon av följande biljettbärare:

• Resekort
  Du kan köpa en biljett och koppla den till ditt resekort. Du väljer själv om biljetten ska aktiveras direkt eller om du vill aktivera den vid ett senare tillfälle. 
  
  
• Pappersbiljett
  Enkel- och 24-timmarsbiljetter går att få utskrivet på papper (pappersbiljett).
  Tänk på att en pappersbiljett alltid aktiveras direkt vid utskriften. Du kan alltså inte använda en pappersbiljett för att resa med vid ett senare tillfälle. 

Biljettutbud

I vår kundservicebutik kan du köpa följande biljetter:

Betalsätt

I vår kundservicebutik kan du betala med:

• Betalkort (VISA och Mastercard)
• Kundkassa (om du har ett värde i kundkassan kan du betala med det)
• Delbetalning (innebär att du kombinerar betalsätt - värdet på kundkassan med betalkort)
• Kontant