Två glada resenärer som går längs med tåget på perrongen

Låna ut din biljett i appen

Låna ut din biljett till ditt barn eller kanske till en kompis. Med vår nya funktion i appen kan du låna ut din biljett.

Låna ut

När du är inloggad i appen med ditt telefonnummer kan du låna ut din periodbiljett. Personen du vill låna ut periodbiljetten till behöver också vara registrerad i appen. Periodbiljetten lånar du ut en dag i taget och den lämnas automatiskt tillbaka till dig klockan 4.00 dagen efter. Biljetten behöver vara köpt efter den 15 april 2024. 

Vilka biljetter kan jag låna ut?

Biljettyp Resenärskategori
30-dagarsbiljett

Vuxen
Student
Ungdom
Senior (70+)
365-dagarsbiljett

Vuxen
365-dagarsbiljett barnvagn

Alla

Så här lånar du ut en biljett i appen

  1. Registrera ditt mobilnummer i appen.
  2. Gå in på fliken ”Biljetter”.
  3. Tryck på den runda ikonen längst upp till höger
  4. En meny öppnas upp längst ner i appen med två val om du har en biljett eller flera biljetter som är möjliga att låna ut eller ge bort:
    • Låna ut biljett - vilket du väljer för att ”Låna ut” din biljett
    • Ge bort biljett.
    • Skicka kvitto
  5. Välj vilken biljett du vill låna ut.
  6. Ange mobilnummer till den person du vill låna ut biljetten till. Utelämna första
    nollan i mobilnumret.
  7. Klicka på ”Bekräfta” - KLART!

Både du och mottagaren måste vara registrerade med mobilnummer i appen.

Villkor för att låna ut en biljett i appen

  • Du som ägare och mottagare måste vara registrerade i appen med mobilnummer.

  • Endast periodbiljetter som är aktiverade (giltiga för resa) går att låna ut.

  • Biljetten lämnas automatiskt tillbaks till ägaren klockan 4.00 nästkommande dag.

  • Det går inte att återkalla en utlåning i förtid.

  • Du som äger biljetten kan inte själv använda biljetten när den är utlånad.

  • Det tar fem minuter innan biljetten är tillgänglig i mottagarens app.

  • Det är inte tillåtet att låna ut en biljett mot ekonomisk ersättning.

  • 30-dagarsbiljetter går att låna ut maximalt tio gånger under den tid biljetten är giltig.

  • 365-dagarsbiljetten går att låna ut maximalt 60 gånger under den tid biljetten är giltig.

Frågor och svar låna ut biljett i appen

  • Nej, du betalar ingenting för själva tjänsten. Biljetten betalar du som vanligt.

  • Biljetten får du tillbaka automatiskt klockan 4.00 nästkommande dag.

  • Nej, du kan maximalt låna ut en 30-dagarsbiljett tio gånger under biljettens giltighetstid. En 365-dagarsbiljett kan du maximalt låna ut 60 gånger under biljettens giltighetstid.

  • Alla biljetter är inte möjliga att låna ut. Läs i tabellen ovanför om vilka biljetter som är möjliga att låna ut.  Har du problem med att låna ut en biljett som är
    utlåningsbar kan det bero på att mottagaren inte har registrerat sig i appen.

  • Biljetten kan skickas till andra resenärskategorier. Den som tar emot biljetten behöver uppfylla de åldersregler som gäller för biljetten. 

  • Ja, om du till exempel har en biljett på ett resekort så går det bra att lämna över kortet till någon annan. 

Mer om biljetter och priser

Senast uppdaterad: 2024-04-10