Beställningscentralen 020-777 666
För beställning av färdtjänstresor:
Du beställer din resa i god tid, senast 1 timme före önskad avresa inom din kommun, senast 4 timmar vid övriga resor. Vill du resa utanför kommungränsen innan klockan 10:00 måste du boka din resa senast klockan 19:00 dagen innan.
För beställning av resor med närtrafik:
Du beställer din resa någon eller några dagar i förväg, men minst två (2) timmar före önskad avresa. Den avtalade tiden är upphämtningstiden. Det kan bli en viss förskjutning av din restid utifrån önskad tid och samordning

Öppettider Beställningscentralen:
Måndag-fredag 6.00-23.00
Lördag, söndag och helgdag 7.00-23.00

Vid försenade/utebliven hämtning:
Måndag-torsdag kl 05.30-24.00
Fredag kl 05.30-02.00
Lördag kl 07.00-02.00
Söndag och helgdag kl 07.00-24.00

Kundtjänst Serviceresor (synpunkter färdtjänst, sjukresor, närtrafik) 010-241 56 04
Öppettider telefon: vardagar 10.00-12.00 och 13.00-15.00.
Här kan du lämna din synpunkt direkt på webben för din resa med färdtjänst, sjukresor eller närtrafik.
Synpunkt på resa inom Serviceresor - webbformulär
Här kan du skriva ut en blankett och fylla i din synpunkt för din resa med färdtjänst, sjukresor eller närtrafik.
Synpunkt på resa inom Serviceresor(pdf-dokument)
Färdtjänstenheten 0771-680 680
För handläggning av ditt färdtjänstärende. Öppettider telefon: vardagar 8.30-12.00
Här hittar du mer information om färdtjänst.
Beställning av sjukresa: 020-64 65 66
Öppet dygnet runt alla dagar.
Sjukreseenheten 0771-412 412 Öppettider telefon: vardagar 8.00-12.00, 13.00-16.00
För frågor eller ansökan om ersättning för sjukresor.
Här hittar du mer information om sjukresor